Si vous cherchez à réserver des excursions, des activités ou des matchs sportifs aux États-Unis (comme la NBA), le site Hellotickets (anciennement Heytickets) est une excellente option.
Le site permet de trouver et de réserver facilement ce que vous cherchez, et propose un large éventail d’options. Vous pouvez effectuer une recherche par lieu ou par type d’activité, et il existe de nombreux filtres pour vous aider à trouver exactement ce que vous cherchez. Les prix sont également très raisonnables, ce qui fait de Hellotickets une excellente option pour les voyageurs soucieux de leur budget.
Mais si vous lisez cet article de blog, cela signifie que vous êtes probablement à la recherche d’un avis honnête et, surtout, d’un code promo valide pour Hellotickets. Ne vous inquiétez pas, j’ai exactement ce que vous cherchez.
Avec ce code promo unique, Hellotickets a rendu plus facile que jamais la réservation de vos prochaines vacances en économisant 11€ sur tous vos circuits et activités.
Tout ce que vous avez à faire est de choisir votre circuit, votre match ou votre activité, d’entrer vos informations et, juste avant l’étape où vous devez payer, vous verrez un bouton disant “J’ai un code promo“.

Cliquez simplement sur ce bouton et vous serez invité à saisir le code promotionnel PASSIONAMERIQUE10.
Ne vous inquiétez pas, cette étape est très simple et vous verrez immédiatement votre nouveau total avec la remise !
A ma connaissance, c’est l’un des seuls codes promo disponibles pour ce site en France, alors n’hésitez pas à l’utiliser !
J’ai utilisé Hello Tickets dans le passé, lors de mes précédents voyages à New York, bien sûr, et c’est pourquoi je peux vous donner un avis honnête sur leurs services. Je pense vraiment qu’ils sont l’une des meilleures options si vous cherchez à réserver toutes vos visites et activités depuis le confort de votre maison, sans craindre de payer trop cher ou de vous faire arnaquer.
Mon avis honnête sur HelloTickets (anciennement Heytickets)
Comme je l’ai dit plus haut, j’ai utilisé HelloTickets deux fois lors de mes précédents voyages à New York.
La première fois, c’était pour des billets pour voir le spectacle du Roi Lion à Broadway, la deuxième fois, c’était pour des billets pour le One World Observatory.
La première fois que j’ai utilisé HelloTickets, j’étais un peu sceptique car ils commençaient tout juste à se faire un nom. D’autres grandes sociétés étaient déjà connues, c’était donc une sorte de pari que de réserver des billets coûteux pour un spectacle de Broadway avec eux.
Mais l’expérience a été sans faille. J’ai réservé des billets au troisième rang, et j’ai été prévenu quelques jours plus tard que mes billets m’attendraient au guichet “Will Call”, au Minskoff Theatre. J’ai vraiment apprécié le fait que tous les frais étaient clairement affichés, ce qui n’est pas toujours le cas si vous avez l’habitude de réserver des billets pour des événements comme le sport, les concerts ou les comédies musicales.
Lorsque j’ai réservé des billets pour le One World Observatory, le processus de réservation était un peu différent. J’ai reçu instantanément ma confirmation sur mon téléphone après la réservation et j’ai pu montrer mes billets sans les imprimer, après avoir sauté la file d’attente. De plus, le prix était exactement le même que si j’avais acheté les billets au stand, mais j’ai pu éviter la longue file d’attente, ce qui est toujours un plus.
Lorsque j’ai décidé d’écrire cette critique, j’ai commencé à chercher d’autres critiques en ligne, pour voir si la qualité de leur service était toujours à la hauteur de ce que j’avais vécu.
En ce qui concerne les avis fiables, Hellotickets utilise le très sérieux site Trustpilot, qui garantit des témoignages réels et certifiés de personnes ayant effectivement réservé des billets via Hellotickets. J’ai été impressionné par les nombreux avis positifs que j’y ai trouvés ! 4,5/5 sur près de 800 avis, c’est une sacrée performance et cela m’a conforté dans l’opinion que j’avais de la société.

Hellotickets est également soutenu par les célèbres guides touristiques “Le Petit Futé” et “Le Guide du Routard” ainsi que par plusieurs blogueurs français célèbres.
Pour terminer ma revue, j’ai décidé d’aller sur Facebook et de chercher dans les différents groupes de voyage dédiés aux USA. J’ai eu le plaisir d’y trouver de nombreux commentaires très positifs, avec des gens qui louaient leur service, leur prix et leur politique d’annulation.
Bien sûr, je ne dis pas que tout est parfait avec HelloTickets, et lorsqu’il s’agit de réserver des billets pour des événements en ligne, vous devriez toujours vérifier que vous payez le bon prix et que vous serez en mesure d’obtenir vos billets une fois arrivé à destination. Chaque entreprise fait des erreurs et il y a toujours un petit risque que votre expérience de réservation se passe mal, mais c’est la même chose avec tous les autres sites de réservation en ligne.
Je fais entièrement confiance à HelloTickets et je réserverai à nouveau mes billets par leur intermédiaire pour mes prochains voyages aux États-Unis.
N’oubliez pas que vous pouvez économiser 11€ sur vos billets en utilisant le code promo PASSIONAMERIQUE10 au moment de payer.
14 réponses
bonjour,
en ce qui me concerne, je n’ai qu’une seule et unique expérience mais j’en resterai la
nous avons réservé des billets de basket pour un match NBA e 31 mars 2022, je n’ai jamais pu accéder à mes billets.
j’ai effectué touts le démarches demandées pour les recevoir mais sans succès
les réponses de ce site restent vagues et ils ne se mouillent pas du tout, ils vous laisse vous “demerder” comme vous pouvez (excusez moi du terme mais c’est le plus approprié.)
ils vous demandent des justificatifs, je vous joins leur réponse : “Nous avons vérifié que les billets ont été envoyés par le gestionnaire de compte de l’organisateur de l’événement le 28/01/2022. Veuillez trouver ci-joint la preuve fournie par le fournisseur concernant l’envoi de vos billets.”
toujours la même réponse, a chacun de nos échanges.
aucun effort de leur cote pour un éventuel remboursement;
lamentable
nous ne passerons plus jamais par ce site minable
Merci de ce retour Nathalie,
je suis désolé d’apprendre que vous ayez eu des soucis avec Hello Tickets. Le genre de problèmes que vous décrivez est malheureusement commun à tous les sites qui vendent des billets de spectacles et qui sont, pour la plupart, des billets revendus. Dans 99% des cas, il n’y a pas de soucis, mais il se peut parfois que les billets se perdent lors de l’envoi. Je comprends tout à fait votre déception et votre énervement, ça m’est déjà arrivé avec d’autres prestataires, et j’ai réagit de la même manière que vous.
Bonjour,
Le code promo PASSIONAMERIQUE10 ne fonctionne pas ou plus
Bonjour Nathalie,
le code promo fonctionne très bien de mon côté. Pouvez-vous me dire sur quelle activité vous rencontrez des soucis svp ?
Bonjour,
Pour la réservation du One World Obervatory ça ne marche pas
Je viens de voir que j’ai ce message
Ce code promo n’est valable que pour les commandes de plus de $110
Je vois votre commentaire élogieux sur hellotickets :
J’ai acheté fin Août 2022 des places pour un match de NBA à NewYork/Brooklin le 27 Octobre prochain : rien reçu à ce jour :
malgré que le site indique que de tels billets peuvent être transmis tardivement voire le jour même du match,
quelle a été votre expérience ?
Aviez-vous reçu vos billets immédiatement ?
En vous remerciant de votre feedback !
Bonjour,
en effet, sur les billets de match, ils peuvent vraiment arriver au dernier moment. Par exemple, quand j’ai pris les places pour le Roi Lion, j’ai reçu la notification que mes tickets m’attendaient au guichet le matin même du spectacle. Vous avez le temps encore, ne vous inquiétez pas 🙂
Si vous souhaitez être rassurée, envoyez-leur un petit message, mais j’ai vraiment aucun doute sur le fait que vous recevrez les tickets en temps et en heure 🙂
Excellente journée
Bonjour
Avez vous reçu vos billets pour le match?
Merci de votre retour
J’avais réservé avec Hellotickets une visite à Rome dont le titre était “Visite Guidée du Colisée avec Accès aux Arènes et aux Souterrains”.
Cependant, ce ne fut pas le cas. Nous en avons parlé avec notre guide, qui nous a indiqué que ce n’était pas prévu dans son programme !
Nous nous sommes retournés vers Hello ticket qui répond : “Dans le cadre de cet examen, nous avons étudié tous les documents et informations pertinents, y compris (mais sans s’y limiter) les détails du produit sur la page du circuit, le billet et toute communication liée à cette réservation. Sur la base de toutes les informations disponibles, nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d’effectuer un remboursement pour cette réservation.”
Cette réponse est une honte ! Arnaque à fuir !!!
Bonjour Elodie,
si je comprends votre déception, je pense qu’il est un peu fort de parler d’arnaque. Les sites comme Hellotickets, GetyourGuide, Viator, Trip Advisor et autres ont accès à un inventaire d’excursions, avec des caractéristiques précises. Si le prestataire final décide de ne pas honorer ce qui est vendu aux plateformes de mise en relation, c’est malheureusement en dehors de leur pouvoir. Encore une fois, je comprends votre réaction, mais des centaines de lecteurs réservent chez HelloTickets depuis des années, et heureusement, je n’ai jamais eu aucun retour négatif.
depuis mon expérience du 1er mars 2022, aucn geste de remboursement de la part du site HELLO TICKETS
je ne cesse de laisser des commentaires minable sur ce site partout ou je peux le faire
je continuerai dans ce sens
j’ai note les différentes sites sur lesquels je pourrai annuler ses mauvais commentaires si toutefois le site HELLO TICKETS dégnait un jour me faire un remboursement
dans le cas contraire, je continuerai mes investigations
que choisir entre hellotickets.fr et getyourguide ?
1- en terme de fiabilité ?
2- etant en france…y aura t-il une commission sur le prix affiché ? hellotickets est en espagne, mais l’autre site est aux USA je crois….
merci pour le code est l’article !
Honnêtement, j’achète 99% de mes activités chez Hellotickets, parce que le prix affiché est toujours celui final, et que je n’ai jamais eu aucun souci avec eux. Getyourguide est très sérieux aussi, et propose souvent plus d’activités. C’est à vous de voir, mais personnellement je regarde toujours Hellotickets avant d’aller ailleurs 🙂